据中国国内媒体1月15日报道，中国福建一名男子最近遇到一件怪事，那就是自己用了十几年的账户竟然被封了，封号时间长达980多年。

据福建交通广播微信公众号报道，被封号的男子姓朱，从他提供的截图中可以看到，自己用了十几年的账户竟然被封了，封号时间长达980多年。

从被限制下单的时间点来推算，朱先生觉得自己被封号的原因与封号当天的一笔交易有关。他那天看中一款售价人民币30000多的手表，下单后就立马付款了，不过后面就觉得有点冲动消费，不到一分钟就申请退款，淘宝发来的违规时间与申请退款只差了一分钟。

在接受采访时，朱先生表示，等账号解封那天自己的骨灰都化了吧。

当记者联系淘宝客服时，客服称朱先生被封号是因为恶意退款，而且有多个订单恶意退款。被问及如何定义恶意退款时，客服表示，买了就退肯定是账户违规。随后该客服表示会再去核实，并将结果予以反馈。不过三天过去，记者依然没有等到回复。

朱先生则认为，自己正常购物，在卖家没有发货的情况下发起退款，不能认定为违规。即使对方发货，消费者依旧可以在不满意时发起退款。

福建国富律师事务所魏宝律师认为，长期的交易过程中难免会出现退款，很难以次数去约束。再者恶意退款很难证明，淘宝应该首先证明消费者恶意，要有依据。如果不能提供证明，就涉嫌过于随意侵害消费者利益的不正当行为。

该事件在中国国内也引起了网友的热议。有网友认为，该男子大概率是一个职业差评师，长期作恶只是最后被惩罚了。淘宝是个做生意的地方，他连生意都不愿意跟你做了，肯定是觉得得不偿失，忍无可忍了。也有网友支持朱先生，表示自己就是因为退货被封号，打电话给客服也说不出原因，对方只说是系统判定的。