据CNBC新闻3月17日报道 亚马逊(Amazon)3月17日周二宣布,在美国部分地区正式推出“1小时”和“3小时”配送服务,进一步加快物流速度,以满足消费者对“更快收货”的需求。

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最快1小时送达

亚马逊表示,目前3小时配送已覆盖美国约2000个城市和城镇,而1小时配送已在其中数百个地区上线。

亚马逊全球运营高级副总裁Udit Madan表示:“我们的客户比以往更加忙碌,他们希望有更多节省时间的方式,同时还能维持日常生活运转。”

目前已有超过9万种商品支持超快配送,包括:

食品杂货
清洁用品
非处方药
服装
玩具

服务将持续扩大

亚马逊表示,这项服务在去年进行小规模测试后正式推出,未来几个月将扩展至更多地区。

公司还在相关地区上线了专门的购物页面,用户可以筛选支持“1小时”或“3小时”送达的商品,也可以通过“Get It Fast”页面查看超快配送选项。

从2天到1小时,配送速度不断升级

亚马逊早在2005年通过Prime会员推出免费两日达,改变了消费者的网购习惯;到2019年,公司进一步将“次日达”作为标准服务。

近年来,亚马逊持续加大投入发展当日达甚至更快配送,并尝试多种模式,包括利用其庞大的仓储网络以及Flex兼职配送人员。

此外,亚马逊还在测试名为“Amazon Now”的项目,提供30分钟内送达日用品和生鲜,目前已在西雅图、费城等地试点。

行业竞争加剧

在配送速度方面,亚马逊正面临来自多家企业的竞争。

沃尔玛(Walmart)表示,其配送网络可在3小时内覆盖95%的美国家庭。与此同时,Instacart、DoorDash和Uber Eats等平台也在拓展“快速配送”服务,争夺市场。

配送费用公布

亚马逊表示,收费标准如下:


· Prime会员:

1小时配送:$9.99
3小时配送:$4.99

· 非Prime用户:

1小时配送:$19.99
3小时配送:$14.99

亚马逊表示,未来仍将持续创新,在保持价格和商品选择优势的同时,让配送速度更快。

(编译:Yumi)